Đang cập nhật dữ liệu…
Đang cập nhật dữ liệu…
TIMA / BUSINESS PERFORMANCE
BÁO CÁO HÀNH VI THANH TOÁN
Từ tương tác trên kênh đến tiền về thực tế · Google Sheets Live
LIVE DATABáo cáo quản trị nội bộ
Nguồn dữ liệu và đồng bộ
Dữ liệu được tải từ Google Sheets khi mở trang. Nhấn làm mới để đồng bộ các thay đổi mới nhất.
Đang kết nối Google Sheets…
——
——
——
——
——
——
Đang cập nhật dữ liệu…
Đang cập nhật dữ liệu…
Đang cập nhật dữ liệu…
Đang cập nhật dữ liệu…
A. Phễu hành vi của khách hàng
Số loan duy nhất và tỷ trọng trên 2.134 loan có truy cập
B. Phân khúc hành vi và tiền về thực tế
Phân nhóm loại trừ nhau theo hành động ưu tiên cao nhất trong kỳ
C. Số lần tạo QR và khả năng có tiền về
Tỷ lệ có tiền về trong từng nhóm tần suất.
DANH SÁCH KH TẠO QR NHIỀU LẦN NHƯNG CHƯA CÓ TIỀN VỀ
Danh sách tự cập nhật theo dữ liệu Google Sheets
D. Cơ cấu tiền thu theo loại khoản
Toàn bộ 21.020.671.376 đồng
E. Cơ cấu danh mục theo nhóm nợ đầu kỳ
26.630 khoản vay • Dư nợ gốc đầu kỳ 650,49 tỷ đồng
Chi tiết danh mục theo nhóm nợ đầu kỳ
Phân nhóm theo dpd_bom: B0 ≤0; B1 1–30; B2–B3 31–90; B4–B7 91–209; B7+ ≥210 ngày.
F. Hành vi theo độ tuổi và giới tính
—Khoản trong nhóm
—Đã có tiền về
—Có vào kênh
—Khoản có thu có vào kênh
Tỷ lệ có vào kênhTỷ lệ có tiền về
G. Diễn biến theo ngày
Xem bảng số liệu theo ngày
Đề xuất
01 / Rà soát danh sách theo mức ưu tiên
Ưu tiên xử lý theo kết quả phân nhóm sau khi đồng bộ dữ liệu.
Theo dõi: số loan còn chưa thu sau đối soát, tỷ lệ liên hệ thành công, tiền thực thu sau xử lý.
02 / Xác định điểm vướng sau tạo QR
Đối chiếu thời điểm tạo QR với thời điểm có tiền; kiểm tra QR hết hạn, thao tác chuyển khoản, độ trễ ghi nhận và nhu cầu thanh toán. Đây là giả thuyết cần kiểm chứng.
Theo dõi: tỷ lệ có tiền sau QR trong 24/48 giờ, thời gian đến lần thu đầu, tỷ lệ QR lỗi.
03 / Đo đúng khách hàng và hiệu quả kênh
Chuẩn hóa Loan → loan_brief_id → loan_id → customer_id; bổ sung phân tích người duy nhất và mã giao dịch/kênh thanh toán để xác định nguồn thu.
Theo dõi: độ phủ mapping, số người duy nhất, tỷ lệ thanh toán đủ kỳ, tiền thu có chứng cứ xuất phát từ kênh.